Datenschutzbestimmungen für die mobile Anwendung Solsius SelfCare

Datum der letzten Aktualisierung : 25/09/2025

Version 2.0

Präambel

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren in Bezug auf die Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wenn Sie den Dienst nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Inhaltsverzeichnis

  1. Interpretation und Definitionen
  2. Erhebung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten
  3. Vertraulichkeit der Kinder
  4. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
  5. Kontaktieren Sie die CNIL
  6. Kontaktieren Sie uns
 

1. Auslegung und Definitionen

1.1 Interpretation

Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben Bedeutungen, die unter den folgenden Bedingungen definiert sind. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.

1.2 Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie :

  • Die Gesellschaft (in dieser Vereinbarung als «das Unternehmen», «wir» oder «unser» bezeichnet) bezieht sich auf Solsius, 12 bis Rue des Tours, 59800 LILLE.
  • Konto bezeichnet ein einzelnes Konto, das eingerichtet wurde, um Ihnen den Zugang zu unserem Dienst oder Teilen davon zu ermöglichen.
  • Verbundenes Unternehmen bezeichnet eine Einheit, die eine Partei kontrolliert, von einer Partei kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit einer Partei steht, wobei «Kontrolle» das Eigentum von 50 % oder mehr der Anteile, Beteiligungen oder anderen Wertpapiere bedeutet, die zur Stimmabgabe bei der Wahl von Verwaltungsratsmitgliedern oder anderen Verwaltungsbehörden berechtigen.
  • Die Anwendung bezieht sich auf Solsius SelfCare, die von der Gesellschaft bereitgestellte mobile Anwendung.
  • Einlegesohlen beziehen sich auf die vernetzten Einlegesohlen Solsius SelfCare.
  • Das Land bezieht sich auf : Frankreich
  • Gerät bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z. B. ein Smartphone oder ein Tablet.
  • Persönliche Daten bezeichnen alle Informationen, die es ermöglichen, eine natürliche Person direkt oder indirekt zu identifizieren.
  • Dienst verweist auf die Anwendung sowie das medizinische Gerät Solsius SelfCare.
  • Anbieter bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet.
  • Die Nutzungsdaten beziehen sich auf automatisch gesammelte Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes generiert werden oder aus der Infrastruktur des Dienstes selbst stammen.
  • Sie bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.
 

2. Erhebung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten

2.1. Datentypen

2.1.1. Persönliche Daten

Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte persönlich identifizierbare Informationen zur Verfügung zu stellen, die dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren. Zu den persönlich identifizierbaren Informationen können gehören, ohne darauf beschränkt zu sein:

  • E-Mail-Adresse
  • Vorname und Name
  • Nutzungsdaten
  • spezifische persönliche Daten: Alter, Gewicht, Geburtsdatum, Schuhgröße
  • Medizinische Daten wie die Namen der an Ihrem Behandlungspfad beteiligten medizinischen Fachkräfte, die Daten der durchgeführten Konsultationen usw.

2.1.2. Daten über die Nutzung

Nutzungsdaten werden bei der Nutzung des Dienstes automatisch erhoben, sobald Sie sich registrieren.

Wenn Sie über ein Mobilgerät auf den Dienst zugreifen, können wir automatisch bestimmte Informationen erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Art des von Ihnen verwendeten Mobilgeräts, die eindeutige Kennung Ihres Mobilgeräts, die IP-Adresse Ihres Mobilgeräts, Ihr Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.

2.1.3. Standortdaten

Bei der Nutzung der App können wir Daten über den Standort Ihres Smartphones verwenden. Diese Daten werden niemals gespeichert und dienen lediglich dazu, den reibungslosen Betrieb und insbesondere die Optimierung der Kommunikation zwischen den Einlegesohlen und der App zu gewährleisten.

Die Nutzung der Lokalisierung ermöglicht unter anderem : 

  • Wecken Sie die Anwendung im Hintergrund auf, damit sie sich automatisch per Bluetooth mit den vom Benutzer getragenen Einlegesohlen verbindet ;
  • Gewährleistung bestimmter technischer Funktionen, die mit der Nutzung der Sohlen und der Anwendung verbunden sind, ohne Ihr Zutun.


Diese Daten werden unter keinen Umständen zu Werbe- oder kommerziellen Zwecken verwendet. Sie sind strikt auf eine technische Nutzung beschränkt und dienen ausschließlich dem Zweck, das ordnungsgemäße Funktionieren der Anwendung und des Geräts sicherzustellen. 

Wenn die Erfassung des Standorts nicht unbedingt erforderlich ist, werden keine Daten gespeichert. Wenn bestimmte Funktionen eine besondere Genehmigung Ihrerseits erfordern, werden Sie deutlich darauf hingewiesen.

2.1.4 Informationen, die bei der Nutzung der Anwendung gesammelt werden

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken und auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen.

Im Rahmen der Bereitstellung unserer mobilen Anwendung verwendet Solsius SAS insbesondere personenbezogene Daten wie folgt:

Final : Verfolgen Sie die Temperaturdaten Ihrer Füße im Rahmen der Erkennung von diabetischen Fußgeschwüren.

Datentypen : Physiologische Daten

Haltbarkeitsdauer : 5 Jahre nach der letzten Nutzung der Anwendung, sofern nicht vorher die Löschung beantragt wird.

Final : Analyse Ihrer körperlichen Aktivität, um die Anzahl der täglich zurückgelegten Schritte zu messen.

Datentypen : Daten zu Ihrer Tätigkeit

Haltbarkeitsdauer : 5 Jahre nach der letzten Nutzung der Anwendung, sofern nicht vorher die Löschung beantragt wird.

Final : Ihr Konto und Ihre Anmeldung als Nutzer der Anwendung zu verwalten.

Datentypen : E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Einmalige Kennung und Anmeldedaten

Haltbarkeitsdauer : 5 Jahre nach der letzten Nutzung der Anwendung, sofern nicht vorher die Löschung beantragt wird.

Final : Sammeln und analysieren Sie die Antworten auf den Fragebogen, um Ihren Gesundheitszustand zu beurteilen und eine geeignete Nachsorge vorzuschlagen.

Datentypen : Persönliche Daten aus dem klinischen Fragebogen zur Selbstbeobachtung.

Haltbarkeitsdauer : 5 Jahre nach der letzten Nutzung der Anwendung, sofern nicht vorher die Löschung beantragt wird.

Final : Behebung einer technischen Fehlfunktion der verbundenen Sohle

Datentypen : Vor- und Nachname des Patienten, Identität des Fußpflegers, Handynummer, E-Mail-Adresse des Patienten

Haltbarkeitsdauer : Die Zeit, die strikt für die Lösung des technischen Problems benötigt wird.

Final : Verfolgen Sie die Daten Ihrer Arzttermine und identifizieren Sie den jeweiligen Gesundheitsexperten.

Datentypen : Informationen zu Ihren medizinischen Fachkräften.

Haltbarkeitsdauer : 3 Jahre ab dem Datum des letzten registrierten Termins.

Final : Bluetooth-Betrieb und Konnektivität zwischen den Einlegesohlen und der Anwendung.

Datentypen : Daten zum ungefähren oder genauen Standort.

Haltbarkeitsdauer : Zeit, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist, nicht gespeichert und nicht archiviert.

2.2. Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Das Unternehmen kann die Persönlichen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes, Wir verwenden diese Informationen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen.
  • Um Ihr Konto zu verwalten : um Ihre Registrierung als Nutzer des Dienstes zu verwalten.
  • Um Sie zu kontaktieren : Um Sie per E-Mail, Telefonanrufe und SMS oder andere Formen der elektronischen Kommunikation über Aktualisierungen oder informative Mitteilungen zu kontaktieren.
  • Um Ihre Anfragen zu verwalten : Um Ihre Anfragen an uns zu beantworten und zu verwalten.
  • Für Unternehmensübertragungen : Wir können Ihre Informationen verwenden, um eine Fusion, eine Veräußerung, eine Umstrukturierung, eine Reorganisation, eine Auflösung oder einen anderen Verkauf oder eine Übertragung aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte zu bewerten oder durchzuführen.
  • Zu anderen Zwecken : Wir können Ihre Informationen auch zu anderen Zwecken verwenden, z. B. zur Datenanalyse, zur Ermittlung von Nutzungstrends sowie zur Bewertung und Verbesserung unseres Dienstes.

Wir können Ihre persönlichen Informationen in den folgenden Situationen weitergeben:

  • Für Unternehmensübertragungen : wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, die Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon an ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
  • Mit Affiliates : wir können Ihre Informationen an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben; in diesem Fall werden wir von diesen verbundenen Unternehmen die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie verlangen. Verbundene Unternehmen umfassen unsere Muttergesellschaft und alle anderen Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen.

2.3 Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten

Das Unternehmen wird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Maße aufbewahren und verwenden, wie es notwendig ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Das Unternehmen wird die Nutzungsdaten auch für interne Analysezwecke aufbewahren. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit zu erhöhen oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.

2.4. Übertragung Ihrer persönlichen Daten

Ihre Informationen, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, werden in den operativen Büros des Unternehmens und an jedem anderen Ort, an dem sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden, verarbeitet. Das bedeutet, dass diese Informationen auf Computern außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit, in der die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können, übertragen und aufbewahrt werden können.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von der Übermittlung dieser Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar.

Das Unternehmen wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden, und es findet keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land statt, wenn keine angemessenen Kontrollen vorhanden sind, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer personenbezogener Informationen.

Ihre Daten werden nämlich auf einem sicheren Server von HDS (Hébergeur Données de Santé), ATE, einem französischen Hosting-Anbieter und ISO/IEC 27001-zertifiziert, gespeichert.

2.5. Ihre Rechte - Zugang/ Berichtigung/ Löschung Ihrer persönlichen Daten

Nur Sie haben uns die Daten, die sich in unserem Besitz befinden, über die Anwendung mitgeteilt. Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Gemäß den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO, und nachdem Sie Ihre Identität nachgewiesen haben, haben Sie das Recht, von uns Zugang zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. In Bezug auf die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können Sie die folgenden Rechte ausüben:

  • Ein Recht auf Zugang (Artikel 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Ein Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO): Sie können eine Berichtigung aller Sie betreffenden unrichtigen Daten verlangen.
  • Ein Recht auf Löschung oder «Recht auf Vergessen» (Artikel 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Ein Recht auf Übertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO): Unter bestimmten Bedingungen können Sie alle Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format erhalten.
  • Ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung unter Berufung auf berechtigte Interessen (Artikel 21 DSGVO)
  • Ein Recht, den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu bestimmen (Artikel 40-1 des Gesetzes über Informatik und Freiheiten)


Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte :

E-Mail: dpo@solsius.fr
Postanschrift: 12 bis Rue des Tours, 59800 Lille, FRANKREICH

2.6. Offenlegung Ihrer persönlichen Daten

2.6.1. Geschäftliche Transaktionen

Wenn das Unternehmen an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie informieren, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie informieren, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

2.6.2. Strafverfolgungsbehörden

Unter bestimmten Umständen kann das Unternehmen verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn es gesetzlich dazu verpflichtet ist oder als Reaktion auf gültige Anfragen von Behörden.

2.6.3. Andere gesetzliche Anforderungen

Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn es in gutem Glauben davon ausgeht, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um :

  • Einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen
  • die Rechte oder das Eigentum der Gesellschaft zu schützen und zu verteidigen
  • Verhinderung oder Untersuchung möglicher Fehlverhaltensweisen im Zusammenhang mit dem Dienst
  • die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
  • Sich vor rechtlicher Haftung schützen

2.7. Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Internetübertragung und keine Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

3. Vertraulichkeit der Kinder

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlich identifizierbaren Informationen von Personen unter 18 Jahren.

4. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserem Dienst darüber informieren, bevor die Änderung in Kraft tritt, und das Datum «Letzte Aktualisierung» am oberen Rand dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren.

Es wird Ihnen empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

5. Kontaktieren Sie die CNIL

Sie können sich jederzeit an die «Commission nationale de l'informatique et des libertés» oder «CNIL» unter folgenden Kontaktdaten wenden:

Beschwerdeabteilung der CNIL
3 place de Fontenoy - TSA 80751
75334 Paris Cédex 07
Telefon: 01.53.73.22.22

6. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie rechtliche Fragen haben oder weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie benötigen, können Sie uns kontaktieren:

Per E-Mail: dpo@solsius.fr

Per Post :
Solsius SAS
12 bis Rue des Tours
59800 Lille, Frankreich

Unter Angabe :

  • Ihre Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse)
  • Ein besonderer Grund im Zusammenhang mit Ihrer Situation, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
  • Die gesetzliche Grundlage, die die Ausübung Ihres Rechts auf Löschung rechtfertigt